C.Academy LLC (действует под коммерческим наименованием GEMS LLC), компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством штата Делавэр, США, по адресу 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA (далее — Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или самозанятому (далее — Заказчик) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.
Внимательно прочитайте текст оферты. Если вы не согласны с каким-либо её пунктом, Исполнитель предлагает отказаться от действий, необходимых для акцепта, или заключить индивидуальный договор на отдельно согласованных условиях.
Совершая акцепт оферты, Заказчик:
- подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и безоговорочно принимает их;
- понимает суть услуг, оказываемых по Договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, которые сообщает о себе, и самостоятельно несёт ответственность за последствия указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
- гарантирует, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- подтверждает, что дистанционный формат оказания услуг через сеть Интернет ему подходит и он может им пользоваться;
- подтверждает, что самостоятельно изучил информацию об Исполнителе и считает возможным получить пользу от предоставляемой информации;
- понимает, что услуги по Договору являются информационно-консультационными, не являются образовательными услугами и не сопровождаются итоговой аттестацией, выдачей документов об образовании или о квалификации.
1. Термины и предмет договора
1.1. В настоящей оферте используются следующие термины.
«Оферта» — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://gemsgroups.com/publicoffergems.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём совершения любого из следующих действий: - оплата стоимости Программы полностью или частично, в том числе внесение первого платежа при оплате частями; - нажатие кнопки «Принимаю условия оферты» в Telegram-боте Программы; - получение доступа к Информационным материалам или их использование.
Датой акцепта считается дата наступления первого из указанных событий.
«Программа» — авторская менторская программа Исполнителя GEMS 17.0, посвящённая созданию продукта, привлечению трафика, построению воронки продаж, системному онлайн-бизнесу на основе экспертности, а также работе с мышлением и состоянием.
«Тариф» — выбранный и оплаченный Заказчиком пакет участия в Программе. Состав и стоимость Тарифов указаны на странице продажи Программы и/или в индивидуальном договоре.
«Интернет-платформа» — образовательная платформа GetCourse, а также закрытые канал, чат и бот Программы в мессенджере Telegram. Исполнитель вправе по своему выбору использовать для оказания услуг другие платформы, мессенджеры и сервисы видеосвязи.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, изучать и иным разрешённым настоящей офертой образом использовать Информационные материалы на Интернет-платформе в течение срока Программы.
«Информационные материалы» — лекции, видеозаписи, подкасты, задания, трекеры, шаблоны, скиллы, презентации и иные материалы, разработанные Исполнителем или переданные ему по договорам.
«Мастермайнд» — групповая онлайн-встреча с наставником, на которой разбираются ситуации участников. Входит в Тарифы с наставником.
1.2. По Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках Программы в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти услуги.
1.3. Договор является договором присоединения: его условия определены Исполнителем и могут быть приняты Заказчиком только путём присоединения к Договору в целом. В части предоставления Доступа к Информационным материалам и Интернет-платформе Договор является абонентским: услуги подлежат оплате в полном объёме независимо от того, воспользовался ли ими Заказчик.
1.4. Полное описание Программы, её стоимость и срок указаны на странице продажи Программы. Заказчик подтверждает, что до акцепта оферты получил полную информацию об объёме, сроках и порядке оказания услуг.
2. Стоимость услуг. Порядок оплаты
2.1. Стоимость Программы определяется выбранным Тарифом и указывается на странице продажи Программы или в индивидуальном договоре. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять стоимость. Новая стоимость не распространяется на уже оплаченные услуги.
2.2. Стороны признают, что 100% (сто процентов) стоимости Тарифа составляет стоимость Доступа к Информационным материалам Программы на Интернет-платформе. Мастермайнды, разборы, общие задания, подкасты и иные активности, входящие в Тариф, предоставляются Заказчику в рамках оплаченного Доступа и отдельно не тарифицируются.
2.3. Доступ к Информационным материалам предоставляется Заказчику единовременно на весь срок Программы. Отдельные модули могут открываться поэтапно в соответствии с расписанием Программы, что не меняет момента оказания услуги по предоставлению Доступа (п. 3.5).
2.4. Оплата производится в валюте и способами, указанными на странице оплаты или в индивидуальном договоре: банковской картой, банковским переводом, через платёжные сервисы, в криптовалюте или иными согласованными способами.
2.5. Исполнитель вправе устанавливать скидки и специальные предложения, действующие ограниченное время. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты. Если Заказчик не воспользовался скидкой в период её действия, разница в цене не возмещается.
2.6. Оплата частями. По согласованию сторон Программа может оплачиваться частями (двумя и более платежами). В этом случае стороны обязательно подписывают индивидуальный договор, в котором указываются размер и сроки каждого платежа. Акцептом оферты при оплате частями считается внесение первого платежа. Общая стоимость Программы при оплате частями не уменьшается.
2.7. Если Заказчик нарушает сроки оплаты по графику, Исполнитель вправе приостановить Доступ и участие Заказчика в Программе до погашения задолженности, направив уведомление в Telegram или на электронную почту Заказчика. Если Заказчик не погасил задолженность в течение 5 (пяти) календарных дней с даты уведомления, Договор считается исполненным в объёме оплаченных услуг и расторгнутым по инициативе Заказчика, а внесённые ранее платежи не возвращаются.
2.8. Если Программа приобретается в кредит или рассрочку через банк или иную кредитную организацию, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с этой организацией и самостоятельно исполняет перед ней свои обязательства.
2.9. При оплате банковской картой рекомендуется использовать карту, выпущенную на имя Заказчика. Если возврат денежных средств предусмотрен настоящей офертой, он производится по тем же реквизитам, с которых был получен платёж.
2.10. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после поступления оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
3. Порядок оказания услуг
3.1. После оплаты и акцепта оферты (а при оплате частями — после подписания индивидуального договора) Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или в Telegram данные для входа на Интернет-платформу и приглашение в закрытые канал и чат Программы.
3.2. Если в течение 48 часов с момента оплаты (или подписания индивидуального договора) Заказчик не получил Доступ, он обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу gemslaunch@gmail.com, приложив документ об оплате. Если такого сообщения не поступило, Доступ считается предоставленным.
3.3. Заказчик самостоятельно и своевременно изучает Информационные материалы, выполняет задания и подключается к онлайн-встречам. Расписание мастермайндов и иных встреч сообщается в Telegram-канале или чате Программы и может меняться Исполнителем с уведомлением участников.
3.4. Мастермайнд считается проведённым в момент его окончания, независимо от того, присутствовал ли Заказчик и насколько активно он участвовал. Пропущенные Заказчиком встречи не переносятся и не компенсируются.
3.5. Услуга по предоставлению Доступа к Информационным материалам считается оказанной в полном объёме в момент предоставления Заказчику Доступа к Интернет-платформе (направления данных для входа или открытия первого модуля), независимо от фактического просмотра материалов, выполнения заданий и участия в обсуждениях.
3.6. Доступ сохраняется на срок Программы, указанный на странице продажи. Продление Доступа после окончания срока возможно за дополнительную плату по усмотрению Исполнителя.
3.7. Исполнитель не оказывает услуги за пределами срока Программы, кроме как на платной основе по своему усмотрению.
3.8. Стороны договорились, что акт об оказании услуг не подписывается. Если в течение 3 (трёх) дней с даты окончания Программы Заказчик не направил мотивированную письменную претензию на почту Исполнителя, услуги считаются принятыми в полном объёме и надлежащего качества.
4. Права и обязанности заказчика
4.1. Заказчик вправе: - получить Доступ к Программе после оплаты; - требовать надлежащего и своевременного оказания услуг; - обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам оказания услуг; - использовать Информационные материалы для личного обучения в целях Договора.
4.2. Заказчик обязан: - своевременно и полностью оплатить услуги в порядке, в сроки и в размере, установленных офертой и индивидуальным договором; - самостоятельно обеспечить техническую возможность получения услуг: доступ в интернет, совместимое программное обеспечение, смартфон или компьютер; - хранить данные для входа на Интернет-платформу и не передавать их третьим лицам; - соблюдать правила Программы и сообщества; - незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении своих контактных данных; - не распространять Информационные материалы и сведения, полученные в ходе Программы; - не распространять недостоверную информацию об услугах Исполнителя и сведения, порочащие его деловую репутацию; - соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и третьих лиц.
5. Права и обязанности исполнителя
5.1. Исполнитель вправе: - не предоставлять услуги до их оплаты; - самостоятельно определять формы, методы, порядок и расписание оказания услуг без уменьшения общего объёма Программы; - привлекать к оказанию услуг кураторов, наставников и иных специалистов; - запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для исполнения Договора, и приостанавливать оказание услуг до её получения; - использовать в рекламных целях отзывы Заказчика, а также результаты, отчёты и кейсы, возникшие в ходе Программы; - использовать контактные данные Заказчика для информирования об услугах Исполнителя; - изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию не менее чем за 1 (один) день до её вступления в силу. Изменения не распространяются на уже заключённые индивидуальные договоры.
5.2. Исполнитель обязан: - предоставить Заказчику полную информацию об услугах и порядке их оказания; - после подтверждения оплаты предоставить Заказчику Доступ; - оказывать услуги в заявленные сроки надлежащим образом; - не разглашать персональные данные и конфиденциальную информацию Заказчика и использовать их только для исполнения Договора.
6. Расторжение договора. Возврат денежных средств. Ответственность
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата оплаты в случаях: - нарушения Заказчиком сроков оплаты (п. 2.7); - нарушения условий раздела 7 об авторских правах и конфиденциальности, в том числе распространения материалов платно или бесплатно, передачи доступа третьим лицам или организации совместных покупок (складчин); - нанесения ущерба деловой репутации Исполнителя; - некорректного, оскорбительного поведения по отношению к другим участникам или команде Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив заявление на почту Исполнителя. Поскольку 100% стоимости Тарифа составляет стоимость Доступа к Информационным материалам (п. 2.2), а услуга по предоставлению Доступа считается оказанной в момент его предоставления (п. 3.5), после предоставления Доступа оплаченные денежные средства возврату не подлежат. При оплате частями обязательство по внесению оставшихся платежей, предусмотренных индивидуальным договором, сохраняется.
6.3. Если Заказчик отказался от Договора до предоставления Доступа, Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, в том числе комиссий банков и платёжных систем.
6.4. В заявлении об отказе от Договора указываются: ФИО Заказчика, контактный телефон и электронная почта; сумма, дата и способ оплаты; причина отказа; дата и подпись. К заявлению прикладывается документ об оплате. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя: сбои интернета, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, попадание писем Исполнителя в папку «Спам» и т. п. В этих случаях услуги считаются оказанными надлежащим образом.
6.6. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений, в том числе контактных данных.
6.7. Результат. Результат Заказчика зависит от его личных усилий, выполнения заданий, ниши, рынка и иных обстоятельств. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного финансового или иного результата. Кейсы и результаты других участников не являются обещанием аналогичного результата.
6.8. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком.
6.9. При выявлении нарушения раздела 7 Заказчик обязан немедленно прекратить нарушение, в том числе удалить весь распространённый контент, в день получения требования Исполнителя. В противном случае Исполнитель вправе обратиться в суд с отнесением судебных расходов на Заказчика.
7. Авторские права и конфиденциальность
7.1. Информационные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (или права на них принадлежат Исполнителю на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию.
7.2. Материалы предназначены только для личного использования Заказчиком и не могут копироваться, записываться, тиражироваться, публиковаться, пересылаться или передаваться третьим лицам в любой форме без письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчику запрещается, в частности: - передавать третьим лицам данные для входа на Интернет-платформу или доступ к каналу и чату Программы; - копировать, записывать с экрана, скачивать, распечатывать и пересылать материалы; - пересказывать и публиковать содержание материалов, в том числе в социальных сетях; - использовать материалы для создания собственных образовательных продуктов или в коммерческих целях от своего имени.
7.4. За каждый случай нарушения исключительных прав Исполнителя или условий о конфиденциальности Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере не менее 1 000 долларов США, а также возместить убытки, превышающие сумму штрафа.
7.5. Используя Информационные материалы, Заказчик соглашается с условиями настоящего раздела.
8. Персональные данные
8.1. Предоставляя свои персональные данные (в том числе при заполнении анкеты в Telegram-боте Программы), Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем в целях заключения и исполнения Договора, предоставления Доступа и связи с Заказчиком.
8.2. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и удаление данных. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения Договора (платёжные сервисы, Интернет-платформа), и случаев, предусмотренных законом.
8.3. Оставляя отзыв в любой форме, Заказчик соглашается на его публикацию и использование Исполнителем в целях продвижения своих услуг.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, действиями органов власти, массовыми сбоями сетей связи и платёжных систем и иными не зависящими от сторон обстоятельствами.
9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней после их наступления.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои в работе Интернет-платформы и сторонних сервисов.
10. Заключительные положения
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. К отношениям сторон применяется право штата Делавэр, США.
10.3. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в судах штата Делавэр, США.
10.4. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием оферты, он вправе обратиться к Исполнителю для заключения договора на индивидуальных условиях.
10.5. Стороны признают переписку по электронной почте и в мессенджере Telegram, а также её скриншоты, достаточным и допустимым доказательством фактов, указанных в ней.
10.6. Если оферта и индивидуальный договор противоречат друг другу, применяются положения индивидуального договора.
11. Реквизиты исполнителя
C.Academy LLC (GEMS LLC) 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA E-mail: gemslaunch@gmail.com Telegram поддержки: @gems_clients